Häufig gestellte Fragen

Wann wird meine Bestellung versendet?

Aufgrund der arbeitsreichen Zeit am Black Friday kann es zu leichten Verzögerungen bei der Bearbeitung und dem Versand von Bestellungen kommen. Wir arbeiten jedoch hart daran, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Genaue Lieferzeiten finden Sie in unseren Versandrichtlinien .

Werden die Produkte verpackt geliefert?

Ja, alle unsere Produkte werden in Premiumkartons verpackt, um sicherzustellen, dass sie in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen. Jedes Paar wird sorgfältig verpackt, um das beste Auspackerlebnis zu bieten.

Kann ich meine Produkte zurückgeben oder umtauschen, wenn sie nicht funktionieren?

Auf jeden Fall! Wir bieten ein unkompliziertes Rückgabe- und Umtauschrecht. Wenn Ihr Produkt nicht funktioniert oder Sie nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben oder umtauschen. Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Umtauschrichtlinien .

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail oder SMS eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket direkt über die Website des Kuriers verfolgen.